Hoteles con el encanto de la historia (I)

En ocasiones el pasado de un hotel se convierte en un aliciente más para elegirhttp://www.blogger.com/img/blank.gif el alojamiento. Pasar una noche donde en su día se alojaron personalidades como Sissi Emperatriz, lugares que sirvieron de inspiración a Lord Byron, a Nicolás Copérnico, ... siempre guarda cierto encanto para los amantes de la historia y la leyenda.


Normalmente los precios de los hoteles con encanto es elevado, pero de vez en cuando darse un capricho en un viaje no viene mal.

La web de Trivago nos ofrecía un listado de algunos de estos emblemáticos hoteles, a los cuales añadímos algunos según nuestra experiencia.

Palace Beau Rivage. Lausana, Suiza
A orillas del Lago Lausanne se encuentra el Hotel Palace Beau Rivage. Su situación privilegiada nos regala espectaculares vistas de la ciudad de Ginebra al otro lado del lago y los Alpes suizos. Uno de los acontecimientos históricos que aconteció entre las paredes de este hotel fueron la coronación del Rey Hussein de Jordania o la ratificación de los Tratados de Reconstrucción de Europa tras la Primera Guerra Mundial.





Además estuvieron alojados en el hotel personajes como Charles Chaplin, Nelson Mandela o Victor Hugo. Un detalle que destaca es su bodega con más de 75.000 vinos que es capaz de deleitar al mejor de los enólogos.

Hotel Copernicus. Cracovia, Polonia
El nombre lógicamente está tomado del reconocido astrónomo polaco Nicolás Copérnico, el cual se alojaría en su día en este hotel mientras se encontraba desarrollando aspectos de su teoría heliocéntrica. A principios del siglo XVI Cracovia era la capital de Polonia y en esta casa de origen medieval, propiedad de la catedral, se alojaba la élite intelectual y financiera a su paso por la ciudad.

El edificio fue restaurado y reabierto como hotel en el año 2000, conservando la decoración renacentista de la época de Copérnico. Si de por sí Cracovia merece innumerables visitas, alojarse en este hotel nos transportará en el tiempo.

Hotel Danieli. Venecia, Italia
A pocos metros de la Plaza de San Marcos encontramos este hotel único por arquitectura e historia. Se compone de tres espléndidos palacios venecianos de los siglos XIV, XIX y XX. El interior del hotel está decorado ricamente con lámparas de cristal artesanal de Murano, tapicerías y preciosos tejidos, columnas de mármol trabajadas a mano y refinado mobiliario de época.

Uno de los personajes más ilustres que pasó por aqui fue el legendario Casanova. Innumrables miembros de la realeza eligen este hotel para sus estancias este espacio paralelo que contituye Venecia.

Las Casas de la Judería. Sevilla, España
Entre sus patios y pasillos labertínticos que aúnan 27 casas del antiguo barrio judio de la ciudad vieja, se localiza este hotel tan especial. Sus patios adornados con fuentes, jardines y de fuertes influencias árabes conservan el espíritu del pasado histórico de la ciudad. Cuando Cristóbal Colón volvió de su primer viaje a América, se alojaron en estas casas los primeros indios provenientes del nuevo continente.

Steigenberger Grandhotel Petersberg. Bonn, Alemania
Desde su localización privilegiada, en la cima del Monte Petersberg, pueden contemplarse el bucólico paisaje del Rhin. Es un punto tan remoto y rodeado de naturaleza, que sirvió de principal alojamiento de los altos mandatarios mundiales que visitaban Alemania tras la II Guerra Mundial. Entre los destacados mandatarios alojados aquí, se debe citar al Emperador Akihito de Japón, o la misma Isabel II de Inglaterra.

En los próximos días anadiremos más hoteles con encanto histórico a nuestro listado.
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EE UU supera a España en el ránking mundial de destinos turísticos

Estados Unidos recibió 54,9 millones de turistas extranjeros en 2009, un 5% menos respecto al año anterior. A pesar de ello, ha superado a España en el ránking mundial de llegadas y se consolida en la segunda posición.

Haga click sobre la imagen para ampliar. Evolución de la llegada de turistas extranjeros a los Estados Unidos. Fuente: Departamento de Comercio de EE UUSegún ha informado el departamento de Comercio de los EE UU, la mayoría de turistas extranjeros procedieron de Canadá y México. Los mercados emisores de Sudamérica, Asia y Oceanía fueron los que más crecimiento registraron, sobre todo a partir del último trimestre de 2009.

Por ejemplo, el número de turistas brasileños creció un 16% y se situó en 892.000 visitantes, mientras que los viajeros procedentes de China aumentaron un 6% y llegaron a los 524.000 turistas (ver documento pdf adjunto al final de esta noticia, con el informe completo del departamento de Comercio).

El número de turistas españoles que viajó a Estados Unidos el año pasado fue de 596.000 personas, un 9% menos respecto a 2008. España es el onceavo mercado emisor.

Las perspectivas para 2010 son mejores, ya que a partir del último trimestre del año pasado ya se observó una tendencia positiva. Así, la llegada de turistas aumentó un 2% en dicho período.






Segundo destino mundial por llegadas de turistas

Gracias a los 54,9 millones de turistas extranjeros recibidos en 2009, EE UU se ha situado como segundo destino en el ránking mundial de llegadas, superando a España, que queda relegada a la tercera posición.

Cabe apuntar que EE UU había ocupado la segunda posición durante muchos años, pero a partir del 11-S de 2001 experimentó un descenso que tocó fondo en 2003, cuando el número de turistas se quedó en 41,2 millones de visitantes. Sin embargo, de 2004 a 2008 las cifras volvieron a crecer.

Así, en 2008 alcanzó los 57,9 millones de turistas, lo que significó, según la Organización Mundial de Turismo, un "empate técnico" con los 57,4 millones que recibió España ese mismo año.

Pero en 2009, España recibió 52,2 millones de turistas internacionales (un 8,7% menos) de modo que ahora EE UU ya saca a nuestro país una diferencia de 2,7 millones de turistas.

Como primer destino se mantiene Francia, con cerca de 79 millones de llegadas en 2008, a falta de conocer las cifras oficiales de 2009.
De todos modos, EE UU es el primer destino mundial en el ránking de ingresos por turismo extranjero (con 110.000 millones de dólares en 2008) debido sobre todo a que los turistas que viajan a este país realizan estancias más largas y un mayor gasto en el destino.

En dicho ránking de ingresos, España es segunda (61.600 millones de dólares) y Francia tercera (55.600), según la OMT.

Segundo acuerdo de "cielos abiertos" entre Estados Unidos y Europa

Los Estados Unidos y la Unión Europa han llegado a un principio de acuerdo para una segunda etapa de la política de “cielos abiertos” para la navegación aerocomercial que liberalizaría significativamente las regulaciones del tráfico transatlántico.

El primer acuerdo se estableció en marzo del 2008 y permitió el acceso ilimitado desde y hacia Europa y Estados Unidos a empresas aéreas internacionales.

Esta segunda etapa del acuerdo busca que las aerolíneas asuman posiciones más competitivas.

Actualmente, el control de transportadoras internacionales por parte de las americanas tiene un máximo permitido del 25%. A partir de ahora podrían participar en la propiedad de transportadoras europeas hasta un 49.9 %.

De acuerdo a la Vicepresidencia de la Comisión Europea para el Transporte, a cargo del señor Siim Kallas, este es un paso hacia el levantamiento de regulaciones restrictivas de la industria aerocomercial con respecto a las inversiones extranjeras en empresas europeas.




¿En qué nos beneficiaría esta ampliación del acuerdo de cielos abiertos?

En términos económicos, la creación de un corredor libre de tranporte aerocomercial entre Europa y Estados Unidos, permitiría incrementar la actividad y generaría hasta 80.000 nuevos empleos en un plazo de 5 años.

Los cientes podrían beneficiarse con una rebaja en las tarifas aéreas en este corredor que podría incrementar el volumen de pasajeros transportados hasta en un 35%, con un volumen adicional de 28 millones de viajeros nuevos.

Las conversaciones siguen y se estima que el acuerdo final podría estar listo para la firma de las partes en las próximas semanas.

México facilitará la entrada de turistas que cuenten con visa de EE UU

Los turistas extranjeros no estadounidenses que requieren de visa para entrar a México podrán ingresar si tienen la de Estados Unidos, anunció el viernes el presidente de México, Felipe Calderón.

De igual forma, los viajeros que lleguen a México en vuelos registrados y ya autorizados en aeropuertos de Estados Unidos podrán entrar al país como turistas solo con su pasaporte.

La medida, precisó el mandatario, busca potenciar el turismo y elevar el número de visitantes extranjeros, principalmente para "ciertos países clave que nos interesan".
Al presidir un acto oficial en materia de turismo, Calderón dijo que la nueva norma se aplica a las naciones que tienen convenios y certificados de alta seguridad y que tendrán que ser avalados por las autoridades mexicanas.

Recordó que después de los ataques terroristas contra EE UU. en septiembre de 2001 se elevaron las medidas de seguridad, que incluyeron nuevos requisitos para los viajeros.

Además, señaló que los ciudadanos de Brasil y Rusia, que requieren visa para ingresar a México, ahora podrán adquirir el documento no solo en los consulados mexicanos, sino también en las agencias de viajes.

El sector turístico de México fue afectado en 2009 por la crisis económica mundial y por la gripe A que brotó en abril, con una caída de 4,5% en captación de divisas respecto a 2008.

*Un problema de imagen
En este sentido, Calderón declaró que su país tiene "un problema de percepción y de imagen" que afecta al sector turístico y en el que influyen las recriminaciones "de los propios mexicanos" en cuanto a la inseguridad ciudadana.

"México es satanizado y recriminado por su propia problemática por los propios mexicanos", expresó.
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El mandatario recordó en un encuentro sobre turismo en la capital mexicana que Brasil, "teniendo el doble de homicidios" que México, "se lleva la Copa del Mundo (2014) y los Juegos Olímpicos (2016)".

"Jamás en mi vida profesional o como presidente de la República he escuchado a un brasileño hablar mal de Brasil. Y, en nuestro caso, hay que hablar bien de México", proclamó.

Calderón citó un informe del estadounidense Brookings Institute que afirma que en México hay 11,5 homicidios por cada 100.000 habitantes, y aseguró que muchas zonas del país tienen "tasas de criminalidad equiparables a las de algunos estados de la Unión Europea".

"Sí, tenemos un problema de inseguridad, pero también hay que poner en perspectiva las cosas y hablar bien de México", sentenció. "Tenemos que promover a México y su imagen de manera integral, no sólo sobre pirámides y playas", puntualizó.

Fortalecer el turismo, tercera fuente de ingresos del país es una de las metas de Calderón, quien a principios de este mes sustituyó al hasta ahora secretario (ministro) en la materia, Rodolfo Elizondo, por Gloria Guevara, especialista en el sector.

*Revitalizar la inversión
Guevara, a quien Calderón también ha nombrado recientemente directora del Consejo de Promoción Turística mexicano, recordó en el evento que sus prioridades en el cargo serán "impulsar la imagen exterior del país, facilitar las inversiones nacionales y extranjeras en el sector y promover zonas turísticas sostenibles a nivel nacional".

El mandatario mexicano señaló que "si se hace adecuadamente la tarea en el turismo", en el primer trimestre del año se alcanzarán los 250.000 empleos nuevos en México.
La crisis económica mundial del pasado año redujo "de forma drástica los niveles de consumo del mayor mercado de visitantes turísticos a México", el de Estados Unidos, y la aparición de la gripe A redujo el nivel de ocupación hotelera nacional "hasta un 30%" en mayo, detalló el gobernante.

Para revitalizar el sector y convertir a México en potencia turística mundial, Calderón anunció que el Ejecutivo emprenderá una desregulación en toda la economía pero, en especial, en el turismo.

"Todo trámite innecesario tiene que desaparecer", dijo el mandatario. Calderón se refirió también a las obras de mejora en la infraestructura de transportes, que incluyen la construcción de un nuevo aeropuerto en Rivera Maya y otro en el Mar de Cortés, además de la ampliación del de Cancún y de otros veintiséis más.

Demanda potencial de 10 millones de consumidores para el turismo enogastronómico en España

Cerca de diez millones de españoles han realizado alguna vez un viaje con una motivación exclusivamente gastronómica, según pone de relieve el informe 'Análisis de la demanda de turismo enogastronómico en España', financiado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

Interior de un restaurante de BilbaoPara llevar a cabo dicho estudio, se realizó una encuesta a un panel de consumidores formado por 7.338 personas, aunque una vez realizado un primer filtro los cuestionarios finales respondidos fueron 1.761.

Así, un 54% de la población española afirma que la gastronomía y el vino influyen bastante o mucho a la hora de escoger el destino de sus viajes.

Y dentro de dicho grupo, un 72% afirma haber realizado algún viaje con una motivación exclusivamente gastronómica. Es decir, "estaríamos ante un mercado potencial de unos diez millones de consumidores", explica Manuel Romero, consultor de la firma Dinamiza Asesores, Madrid.

Esta empresa fue la que llevó a cabo el citado estudio por encargo del Ministerio, de Segittur y de cinco Agrupaciones Empresariales Innovadoras.

*Perfil del viajero con motivación enogastronómica
La duración media de un viaje con motivación enogastronómica varía entre los 4 y 5 días y el alojamiento escogido es bastante dispar: hoteles de cuatro y cinco estrellas (38%), hoteles de dos y tres estrellas (31%), casas rurales (13%), hostales y pensiones (6%), casas de amigos o familia (5%) y apartamentos turísticos (4%).

El gasto medio diario de estos viajeros cuya motivación es la gastronomía y el vino es de 163 euros, incluyendo el alojamiento y la restauración.

Un dato que llama la atención, apunta Romero, es que estos viajeros "están dispuestos a pagar de media 103 euros por persona por una comida excepcional tipo gourmet".





Por otra parte, el informe revela que los turistas españoles que viajan por motivos enogastronómicos dan mayor importancia a la calidad de la materia prima (83%), a la utilización de productos locales (62%) y a la elaboración de platos al estilo tradicional (59%), frente a recetas más innovadoras (31%).

Por ejemplo, el 65% de estos viajeros manifiesta que un buen servicio de vino debe incluir la presencia de caldos de la DO de la zona en la que se encuentran.

*Nuevo club de producto
El informe se ha llevado a cabo dentro del proyecto para la creación de Club Gourmet Experience de Producto Enogastronómico, financiado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través de Segittur.

Dicho proyecto, liderado por Rutas del Vino y Brandy del Marco de Jerez, cuenta con la participación de otras cuatro Agrupaciones Empresariales Innovadoras: Acentur, Cluster de Turismo de Extremadura, Federació d’Empreses Innovadores Turistiques de la provincia de Castelló y CIC Tourgune – AEI Euskadi Turismo.

Según explica una portavoz de la delegación de Turismo del Ayuntamiento de Jerez, este estudio será de gran utilidad para poner en marcha el nuevo club de producto Gourmet Experience, que se presentará próximamente.

"El gasto de 103 euros que estos viajeros están dispuestos a realizar por una comida tipo gourmet y la estancia media de cuatro a cinco días son datos muy interesantes, que demuestran la importancia de este tipo de turismo y la necesidad de impulsar planes de mejora", concluye la portavoz.

FlightRadar24.com, vuelos del mundo en tiempo real

Información sobre los vuelos del mundo al instante y en tiempo real. Es ese el servicio que ofrece el sitio FlightRadar24.com.

Una web muy completa, ideal para aquellos que gustan saber del tráfico aéreo, tener datos de los vuelos y los aviones. Todo ello gracias a los radares que captan la información sólo de los vuelos que cuentan con el sistema ADS-B (Automatic dependent surveillance-broadcast) de vigilancia automática de radiodifusión.





Es por ello que, quizás, algunos vuelos no aparezcan en el mapa debido a que esos aviones no cuentan con esos equipos. Por tal motivo, la mayoría de la información procede de Europa, Groenlandia, Australia, Canadá y Brasil.

Así, sobre el mapa pueden apreciarse los íconos de los aviones sobre los que puede hacerse click y obtener información a un lado en el apartado About. Allí, el sitio ofrece datos tales como el número de vuelo, la aerolínea, el tipo de aeronave, latitud, longitud, altitud, velocidad, lugar de origen y lugar de destino. En tanto, los colores difieren según la altitud de los aviones.

Vía | Wwwhatsnew
Sitio Oficial | FlightRadar24
En Diario del Viajero | Tráfico aéreo europeo
En Diario del Viajero | Tráfico aéreo mundial: 24 horas en 72 segundos
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Las 10 suites más lujosas del planeta!

En estas suntuosas habitaciones han dormido miembros de la realeza, artistas de cine y otras personalidades que pueden darse el lujo de pagar entre $15.000 y $40.000 dólares por día de alojamiento. Francia, Estados Unidos, Emiratos Árabes, Grecia, por mencionar algunos países, tienen en sus ciudades principales lo que podría considerarse lo mejor de la hotelería mundial.

En sus cómodas y lujosas habitaciones se han quedado personalidades como miembros de familias de la realeza europea y árabe, artistas de cine, cantantes y políticos de todo el mundo.

Las tarifas van desde $15,000 hasta $40,000 por noche y no es para menos. El servicio incluye satisfacer los caprichos más extraños del huésped a cualquier hora que se presenten.

Ni hablar de la decoración de las habitaciones: mientras unas albergan muebles originales de la época victoriana o al estilo francés del rey Luis XV, otras se inclinan por el lujo de los palacios árabes o por las creaciones exclusivas del diseñador del momento.

Estas son los aposentos más costosos en orden descendente:

Royal Villa, Grand Resort Lagosini
Atenas, Grecia. Dos piscinas privadas, una dentro de la villa y otra fuera, playa, chef y vehículos de uso personal, pianista privado y más suntuosidades, hacen que la noche en esta mansión para ricos cueste 50.000 dólares.

Hugh Hefner Sky Villa, Palms Casino Resort Las Vegas, Estados Unidos.
La noche en esta exclusiva suite vale $40.000. El huésped disfrutará de un jacuzzi de $700,000 dólares, una cama que rota 360 grados con vista sobre la ciudad y quizás una fiesta sorpresa con el multimillonario de Playboy y todas sus conejitas a bordo.

Ty Warner Penthouse, Four Seasons
Nueva York. Quien paga $34,000 por una noche tiene derecho a un vehículo Rolls Royce para sus desplazamientos dentro de la ciudad o en su defecto un Maybach. El servicio incluye un asistente personal 24 horas al día.

Royal Penthouse Suite, President Wilson Hotel
Ginebra, Suiza. El último piso del hotel es exclusivo para esta suite. Tiene 4 habitaciones con capacidad para 40 visitantes y el costo de la noche es de 33.000 dólares.





Bridge Suite del Atlantis Bahamas.
Su costo por noche es de 25.000 dólares. Esta habitación está sobre el puente que conecta las dos torres del hotel. La conductora de televisión Oprah Winfrey y el fallecido rey del pop, Michael Jackson, fueron sus huéspedes.

Suite Presidencial Hotel Plaza Nueva York.
Siete habitaciones, seis baños, biblioteca y dos salas son algunas de las comodidades de esta hermosa suite de lujo. Una noche cuesta 20.000 dólares.

Royal Suite Hotel Burj Al Arab,
Dubai, Emiratos Árabes Unidos. Descanse en este dormitorio por $18.000 dólares y tendrá derecho al helipuerto, traslado dentro de la ciudad en Rolls Royce y acceso al restaurante submarino. El alojamiento está sobre una isla artificial, tiene una altura de 321 metros y es el único de categoría siete estrellas del mundo.

Suite Imperial Hotel Ritz
París, Francia. La habitación principal es una réplica del cuarto de María Antonieta (la esposa del rey Luis XVI de Francia), en el palacio de Versalles. Dormir en ella cuesta 17.500 dólares y por sus pasillos han caminado los Windsors (miembros de la casa real de Inglaterra), el sha de Irán y escritores como Francis Scott Fitzgerald y Ernest Hemingway. Algunos prefieren quedarse en la Coco Chanel Suite, que habitó por 37 años la reina de la moda.

Royal Suite Hotel Four Seasons George V
París, Francia. Los pisos y el baño son de mármol y está decorada con antigüedades francesas como muebles y pinturas que datan de los siglos XVIII y XIX. Pasar la noche vale 16.000 dólares.

Suite Imperial Park Hyatt
París, Francia. Se trata de un suntuoso dormitorio de 200 metros en la zona más exclusiva de la capital francesa, con un balcón de 60 metros cuadrados con vista a la Rue de la Paix. Tiene lo más avanzado en tecnología, Internet banda ancha e incluso spa individual. Ronda los 15.500 dólares por noche.
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Thomas Cook muestra también un fuerte incremento de reservas para el verano

Al igual que lo hiciera ayer su inmediato competidor TUI Travel, que como informa hoy HOSTELTUR ha registrado un crecimiento en sus reservas en las últimas semanas en todos sus principales mercado, hoy es Thomas Cook quien anuncia en el pre-cierre de su primer trimestre, que finaliza a 31 de marzo, un crecimiento de las reservas de hasta el 30%.





El turoperador ha vendido ya el 54% de su programa de verano 2010, a pesar de haber subido los precios un 2%. No obstante, reconoce que ha reducido su capacidad un 5% respecto al verano pasado y que, en concreto, en los meses de mayo y junio el recorte de plazas alcanza el 17% y el 10%, respectivamente.

Thomas Cook refleja en este informe que espera que la tendencia positiva se confirme a lo largo de los próximos meses y permita seguir incrementando los precios, así como observar una menor tendencia a las ventas de última hora.
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Los códigos de los aeropuertos

Ya sea a la hora de reservar un vuelo online o bien en las etiquetas que se colocan en el equipaje, es muy común ver un código de tres letras. Se trata ése del código de aeropuertos de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional, (IATA).

De este modo se utilizan tres letras para designar a las terminales aéreas del mundo.Son las letras elegidas por el organismo y, aunque no existen reglas fijas, se intenta, para una mejor identificación, utilizar o las primeras tres letras de la ciudad, las tres letras más importantes o fuertes, las letras del nombre del aeropuerto, o una combinación entre las de la ciudad y las del nombre dado a la terminal.





Es que así se intenta no repetir códigos aunque eso es casi imposible. De hecho existen aún algunos códigos compartidos entre un par de aeropuertos. Aunque son la minoría.
Así, si deseas ver la lista de códigos, conocer el de tu próximo destino o el del aeropuerto de tu propia ciudad, puedes acceder a la lista de IATA.

Pero no es este el único sistema de identificación de las terminales aéreas, dado que la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI o ICAO) también cuenta con su propia identificación.

A diferencia de los códigos de IATA, estos no son de público conocimiento ni pueden verse en los aeropuertos o etiquetas. Esto es así debido a que tienen usos específicos como ser la identificación de estaciones meteorológicas o Centros de Control de Áreo, entre otros.
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Tendencias en las Agencias de Viajes en el siglo XXI

El sector turístico en general y el sub-sector de las agencias de viajes en particular atraviesa actualmente una situación bastante compleja y delicada con un alto dinamismo, debido a factores tales como las innovaciones tecnológicas, la mayor exigencia por parte de los consumidores, el aumento de la competencia, entre otros.

Ante esta situación las agencias de viajes deben analizar en profundidad el mercado y sus diferentes segmentos para determinar las posibles alternativas de actuación.

Las agencias de viajes forman una de las ramas sólidas del sector turístico. Los viajes crecen a pasos agigantados que esto crea una demanda de personas capacitadas y
especializadas para orientar a los turistas. En la realidad, con el cambio rápido en todos los aspectos del turismo, lo que puede ser hoy una forma real, muy pronto será del pasado.

Estamos en un era de cambios constantes, hay variaciones en el entorno, estos cambios han hecho de la adaptabilidad prácticamente una obligación, y es que cuando el entorno cambia las empresas se ven obligadas a generar movimientos.

La industria de viajes no es diferente, en los últimos años, la tecnología, más que sus ventajas y desventajas, harevolucionado a las agencias de viajes, provocando cambios radicales en su estructura, plan de promoción, ventas y hasta en su operación.

El manejar pros y contras de la tecnología aplicada sería un cuento de nunca acabar, ya que por cuestión cultural, el mexicano es renuente a los cambios y esto es lo que más ha afectado la utilización de la misma. Sin embargo, lo que sí es real, es que todas aquellas agencias que no se han subido a ese "tren llamado tecnología", están totalmente fuera del mercado, extintas o en vías de.

Debido al desarrollo de las tecnologías de información la competencia de las agencias de viajes tradicionales es cada vez más intensa; con el surgimiento de las
agencias de viajes virtuales.





Las agencias de viajes hoy día viven sobre una coyuntura y se debaten en la disyuntiva de adoptar tecnología completa o parcialmente. El mayor obstáculo es el económico, ya que hay desarrollos específicos que son de alto costo, aunque por otro lado, los hay al alcance del bolsillo de la agencia. Si la agencia no adopta tecnología, está condenada a desaparecer. Lo que sí es un hecho, es que los viajes reservados a través de internet han crecido de forma considerable, aunque en México las agencias tienen 2 factores a favor:

1. La mayoría de la gente con posibilidades de viajar no cuenta con una tarjeta
de crédito solvente.

2. La mayoría de la población no tiene acceso a internet.

Adicionalmente, las aerolíneas siguen dependiendo de las agencias de viaje: El 75% de su venta total proviene de ellas. Como dato estadístico, las agencias de viaje en México, produjeron en el 2009 un aproximado de 15'000,000 de segmentos aéreos (venta de boletos de avión).

Las agencias tradicionales no tendrán a desaparecer, sino que para el futuro, tanto las online como las tradicionales tienen un importante reto por delante. Las tradicionales deben hacer valer su papel de asesores y consultores de viajes del cliente, aprovechando al máximo la relación personal. Algo que ya llevan haciendo muchos años un buen número de agentes de viajes, ya que todavía existirán personas que desean un servicio personalizado y especializado.

Y, por otro lado, las grandes online, pioneras y vanguardistas hace unos pocos años, deben espabilarse y no dejar que los grandes crecimientos de sus ventas les impidan mantenerse en la ola. Internet es un fenómeno en continua evolución cuya rueda es fácil de perder.

Día Nacional del Pasaporte

Si no te has enterado, te contamos que este próximo sábado es el Día Nacional del Pasaporte en Estados Unidos. Una fecha que se celebra por segundo ño consecutivo y que tiene por objetivo facilitar la tramitación de los documentos de viaje a los ciudadanos norteamericanos.

Este sábado, las oficinas donde se tramita el pasaporte tendrán horario extendido (de 10 a 15 hs) y excepcionalmente abrirán un día de fin de semana.





Es curiosa esta iniciativa, ya que por un lado estimulan a que más y más ciudadanos de Estados Unidos cuenten con su pasaporte y por otro lado, implementan una tasa de 7 euros para todo aquel que quiera viajar a Estados Unidos como turista.

Como hemos mencionado en otras oportunidades, muy pocos americanos tienen pasaporte o passport card y muchos de los que solicitan ese documento son ciudadanos estadounidenses nacionalizados o de primera generación que lo utilizan para viajar a sus países de origen.

Si nos lees desde alguno de los 50 estados, ya sabes, este sábado puedes sacar tu documento de viaje sin cita y en fin de semana en el Día Nacional del Pasaporte.
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La industria aérea perdió el año pasado 25 millones de maletas

La industria aérea extravió el año pasado más de 25 millones de maletas en aeropuertos de todo el mundo; una cifra que, no obstante, supone un descenso del 23,8% -unos 7,8 millones de maletas menos- con respecto a 2008; según el Informe sobre Equipajes 2010 de SITA, la empresa especializada en soluciones informáticas para la aviación.

El consejero delegado de SITA, Francesco Violante, ha revelado que esta mejora ha supuesto un ahorro de 460 millones de dólares (345 millones de euros) para las líneas aéreas, en un año en que sus pérdidas globales han alcanzado los 9.400 millones de dólares (casi 7.050 millones de euros).

Este es el segundo año consecutivo en el que la industria ha reducido de forma significativa el número de maletas extraviadas, cuando en su conjunto fueron embarcados 2.200 millones de pasajeros. El consejero delegado de SITA, Francesco Violante, afirma que “un manejo eficaz del equipaje juega un papel importante en la experiencia global del pasajero, y este último descenso en el número de maletas extraviadas supone una buena noticia tanto para las líneas aéreas como para los viajeros”.

Para SITA, parte de esta bajada puede atribuirse al menor número de viajeros del pasado año, pero el descenso de 2,9% en cifras de pasajeros sigue siendo mucho menor que el del 23,8% en maletas extraviadas. “Las mejoras en los sistemas de gestión de equipajes y el que los pasajeros estén facturando menos maletas para evitar pagar recargos han contribuido también a este descenso global”, continúa Violante.
Porqué se pierden





El informe de SITA señala que el mayor número de incidencias con los equipajes se produce durante la transferencia entre vuelos, en un 52%. La segunda causa es por los pasajeros que no llegan a embarcarse, en un 16%. Por error en el billete, cambio de maleta, seguridad y otros, un 13%. Las pérdidas atribuidas al aeropuerto, aduanas, meteorología y restricciones en espacio o en peso, un 6%. Errores al cargar o descargar , en un 7%; por fallos en la gestión en la estación de llegada, un 3%; y otro 3% se extravían por error de etiquetado.

Tiempo adecuado entre vuelos

Mientras que la gran mayoría de las maletas extraviadas se devuelven a sus dueños en 48 horas o menos, sólo el 3,4% de los 25,025 millones de maletas perdidas queda sin reclamar o, en casos muy excepcionales, son robadas. Normalmente, tras un plazo no inferior a seis meses, las maletas sin reclamar son rescatadas, donadas o destruidas, según la política de cada país.

La medida más importante que los pasajeros pueden tomar para evitar la pérdida de su equipaje es dejar un plazo de tiempo suficiente entre la conexión entre dos vuelos para asegurarse de que su maleta sea transferida correctamente y a tiempo.

El BIP, Programa de Mejora de Gestión de Equipajes de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, por sus siglas en inglés), lanzado en 2008, propone soluciones que buscan reducir a la mitad la pérdida de equipajes para 2012, lo que generaría un ahorro anual para la industria de entre 1.000 y 1.900 millones de dólares (entre 750 y 1.425 millones de euros).

SITA utiliza para su sistema de manejo de equipaje enlaces globales con base IP de alta redundancia que permiten dirigir, controlar y rastrear las maletas de los pasajeros durante todo el viaje, desde la facturación hasta su destino final.

Tenerife, el primer destino español que incorpora la plataforma de reservas online desarrollada por Segittur

Tenerife ha sido el primer destino español en contar con una plataforma de reservas online multiproducto desarrollada por la empresa estatal Segittur.

Pantalla de la nueva herramienta de reservasDe este modo, los turistas ya pueden adquirir excursiones, hoteles, coches de alquiler, entradas para parques temáticos así como paquetes turísticos ofrecidos por agencias de viajes. Las reservas se realizan a través de webtenerife.com.

"La nueva plataforma supone un avance que sitúa a la Isla de Tenerife a la vanguardia española en el uso de las nuevas tecnologías en el ámbito turístico", según informa Segittur.

"Se beneficiarán los empresarios, que van a poder aprovechar las más de 2.300.000 visitas anuales que recibe la web de Turismo de Tenerife, como los potenciales turistas, que junto a la información que ofrece webtenerife.com podrán comprar directamente el producto o servicio que deseen", añade la empresa pública.





A diferencia de otras plataformas de comercialización donde la oferta está limitada a productos muy concretos como alojamientos, restaurantes o entradas de espectáculos, en webtenerife.com el turista puede llegar a programar y comprar todo un plan -diseñado por él mismo- para pasar sus vacaciones en la Isla.

O bien tiene la opción de reservar un paquete mediante agencias de viajes, que también cuentan con un apartado propio en la plataforma.

Turismo de Tenerife se limita a poner a disposición de unos y otros esta herramienta "pero sin participar en el proceso de venta".

La plataforma estará inicialmente en los idiomas español, inglés y alemán, y ofrecerá condiciones especiales de participación a los asociados a Turismo de Tenerife.

Segittur recuerda que en todo el mundo siete de cada diez turistas utiliza Internet para planificar sus vacaciones y que el 30% de los viajeros ha comprado alguna vez en la red.
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