Air Europa ha implantado en el aeropuerto de Barajas, en Madrid, España, el sistema ‘Bag-On’, una iniciativa considerada como pionera en todo el mundo y que permite colocar un chip de radiofrecuencia en los equipajes.
Esta aplicación facilita el conocimiento en tiempo real de su recorrido desde el check-in hasta la entrada en el avión, con la posibilidad de redireccionar el equipaje en caso de necesidad. La transportista pretende instalar también el sistema en otros aeropuertos, como el de Barcelona y el de Palma de Mallorca.
El problema del extravío de equipajes, especialmente en vuelos internacionales o en tráfico, no sólo penaliza al pasajero sino también la compañía aérea, dada la influencia que el hecho puede tener en el retraso de los vuelos que acarrea también elevados perjuicios económicos.
El sistema ‘Bag-On’ se asume como un instrumento innovador y de extrema utilidad, que permitir identificar los equipajes con un chip, complementando la etiqueta tradicional con los datos del pasajero y el código del vuelo y localizarlas en tiempo real en cualquier local de su recorrido, singularmente después del check-in, en el momento de su división, en medio de transporte y en la entrada al avión.
De surgir algún error, como por ejemplo, una maleta que pierde la etiqueta identificadora, el chip permite a uno de los trabajadores reconducirla rápidamente.
A la entrada es realizado un nuevo control, constatando si el equipaje tiene como destino aquel vuelo, de lo contrario será dirigida hacia el vuelo correcto mediante la identificación por el chip.
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Carlos Alberto Pichardo
Guía Nacional De Turismo En Republica Dominicana
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